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Problemi con il tuo fornitore? Puoi esercitare in qualsiasi momento il diritto di recesso
Subentro
Il contatore è esistente ma non è attivo e deve subentrare un nuovo utente. I tempi sono circa 6 giorni lavorativi. La riattivazione del contatore avviene per via telematica da parte del distributore
Nuova attivazione
Il contatore non è presente e va installato. Verrà fatto un sopralluogo virtuale da parte del distributore che emetterà il preventivo in funzione della presenza dei cavi e di eventuali scavi da dover fare per arrivare al punto predisposto dal costruttore per l'installazione del contatore. I tempi medi per una nuova attivazione sono circa 20 giorni lavorativi
Aumento potenza
Se è necessaria un'erogazione maggiore di metano puoi richiedere l'installazione di un nuovo contatore
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Procedure amministrative
Cambio di destinazione d'uso
Cambio tariffa da domestico residente a domestico non residente
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Voltura della fornitura
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Cessazione della fornitura
La fornitura dell'utente viene chiusa
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Reminder gratuito per la lettura del contatore
Con Ragusana Energia è semplice comunicare la lettura del tuo contatore. Dovrai semplicemente fotografare i numeri riportati sul contatore gas e inviarceli con Nome e Cognome ai nostri contatti. Ti invieremo mensilmente un promemoria per eseguire la lettura
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Togliamo tutte le complicazioni puntando a una comunicazione semplice e diretta
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